新版 人事評価の運用実務

第１章　解説
総論
評価制度のラインアップと選び方・運用の仕方
　　　舞田竜宣　HRビジネスパートナー㈱ 代表取締役／グロービス経営大学院 教授

各論
制度設計から見た人事評価
　１ あらためて、コンピテンシー評価の運用を考える
　　　川上真史　㈱タイムズコア 代表／
　　　ビジネス・ブレークスルー大学 経営学部 グローバル経営学科 教授

　２ パフォーマンス・マネジメント革新の真のねらい
　　　川口大輔　㈱ヒューマンバリュー 取締役主任研究員

　３ 360度フィードバックを人事評価に活用する際の実務ポイント
　　　藤原誠司　㈱SDIコンサルティング 代表取締役

雇用区分・勤務形態から見た人事評価
　１ パートタイマーの定着・活用を促す評価制度の在り方
　　　林 浩二　㈱日本総合研究所 人事組織・ダイバーシティ戦略グループ
　　　　　　　部長／プリンシパル

　２ 定年後再雇用者の活躍促進につなげる人事評価制度
　　　三島寛之　三菱UFJリサーチ&コンサルティング㈱ コンサルティング事業本部
　　　　　　　　組織人事ビジネスユニット シニアマネージャー

　３ テレワーク・在宅勤務者の人事評価を適正に行うための改善策
　　　林 浩二　㈱日本総合研究所 人事組織・ダイバーシティ戦略グループ
　　　　　　　部長／プリンシパル

評価制度の浸透・運用
　１ 評価エラーはどのように起き、どうすれば防げるのか
　　　阿部 悟　㈱日本能率協会マネジメントセンター 組織・人材開発事業本部
　　　　　　　シニアHRMコンサルタント

　２ 効果的な評価者研修・被評価者研修を考える
　　　原 義忠　学校法人産業能率大学 総合研究所 経営管理研究所
　　　　　　　人事・マネジメント研究センター 主幹研究員

　３ 部下を納得・腹落ちさせるフィードバックのノウハウ
　　　平康慶浩　セレクションアンドバリエーション㈱ 代表取締役社長
　　　清水政美　セレクションアンドバリエーション㈱ シニアコンサルタント
　　　山本 遼　セレクションアンドバリエーション㈱ シニアコンサルタント

第２章　事例
目標管理制度
SCSK
　―達成度評価・行動評価の評価段階の増加、絶対評価の導入等により、評価の客観性や納得感を高め、メリハリある処遇反映を実現

大日本印刷
　―目標管理と評価を切り分け、マネジメントや人材育成に重点を置く制度を志向

評価者研修
DOWAホールディングス
　―考課者・被考課者研修による制度周知、運用状況のサーベイ実況、制度への手直しを一連の流れとして仕組み化

豊田通商
　―期初と期末の２回に分けて評価者研修を実施。ケーススタディーを通じて評価の勘所を押さえる

パートタイマーの人事評価
小太郎漢方製薬
　―職務・執務態度・能力の３区分による人事考課を時給改定と賞与に反映

トラスコ中山
　―業績・姿勢・能力の評価に独自の多面評価結果を組み合わせて時給・賞与を決定

評点廃止
サイボウズ
　―評価の目的を「社員の成長サポート」と「給与の決定」に分離、部下の成長を支援するフィードバック面談を重視

テレワーク下の人事評価
レノボ・ジャパン
　―生産性向上のための「無制限テレワーク」を全社で実施。オンライン評価システムの導入と各人のKPI管理で適正な評価を実現

伊藤忠テクノソリューションズ
　―テレワークの試行を重ね「働き方の選択肢」を拡大。新型コロナウイルス感染症流行によるフルリモート勤務も円滑に運用

第３章　調査
人事評価の最新実態
　―328社に見る制度の改定状況、評価関連施策の実施状況、処遇への反映等

第４章　Q&A